Şartlar ve koşullar
# DT. MEHMET YAŞAR KILINÇASLAN DİŞ KLİNİĞİ
## Online Randevu Talebi Şartları, KVKK Aydınlatma Metni ve Sağlık Verisi Bilgilendirmesi
Son güncelleme tarihi: 14.06.2026
İşbu metin; https://denttakip.com.tr/ internet adresi üzerinden Dt. Mehmet Yaşar Kılınçaslan Diş Kliniği'ne online randevu talebi oluşturan kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin; online randevu talebi sürecine ilişkin şartları, kişisel verilerin işlenmesine dair KVKK aydınlatmasını, sağlık verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirmeyi, sistem kullanım kurallarını, başvuru sahibinin hak ve yükümlülüklerini ve Kliniğin sorumluluk sınırlarını düzenler.
Online randevu formunu doldurup ilgili onay kutucuğunu işaretleyerek bu metni okuduğunuzu, anladığınızı, kabul ettiğinizi ve verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu beyan etmiş olursunuz.
---
## 1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
**Dt. Mehmet Yaşar Kılınçaslan Diş Kliniği**
Adres: Dikilitaş, Barbaros Cd. 276/A, 64200 Merkez/Uşak
Telefon: 0545 997 18 03
Online randevu portalı: https://denttakip.com.tr/
Bu metinde "Klinik", "biz", "veri sorumlusu" veya "Dt. Mehmet Yaşar Kılınçaslan Diş Kliniği" ifadeleri yukarıda bilgileri verilen Kliniği ifade eder.
Klinik e-posta adresi bulunmadığından, kişisel verilere ilişkin resmi başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki fiziki adrese iletebilirsiniz. Başvuru süreci hakkında bilgi almak için 0545 997 18 03 numaralı telefondan Kliniğe ulaşabilirsiniz.
---
## 2. Online Randevu Sisteminin Niteliği
https://denttakip.com.tr/ üzerinden oluşturulan başvurular **kesinleşmiş randevu değil, randevu talebi** niteliğindedir.
Sistemde belirli bir gün ve saat seçmeniz, o gün ve saatin otomatik olarak kesinleştiği anlamına gelmez. Randevu talebiniz Klinik tarafından incelenir. Klinik; hekim uygunluğu, günlük yoğunluk, tedavi süresi, acil hasta durumu, sistemsel uygunluk, hasta güvenliği, eksik veya hatalı bilgi, mükerrer kayıt, teknik aksaklık veya hizmet planlaması gibi nedenlerle randevu talebinizi onaylayabilir, reddedebilir, değiştirebilir, erteleyebilir veya sizinle iletişime geçerek farklı bir gün/saat önerebilir.
Randevunuz ancak Klinik tarafından telefon, SMS, WhatsApp veya uygun görülen başka bir iletişim kanalıyla onaylandıktan sonra kesinleşmiş sayılır.
---
## 3. Online Başvuru Acil Sağlık Hizmeti Değildir
Online randevu talebi sistemi; acil sağlık başvurusu, acil müdahale sistemi, uzaktan muayene, tanı koyma, reçete düzenleme, tedavi planı oluşturma veya tıbbi danışmanlık sistemi değildir.
Şiddetli diş ağrısı, travma, düşme/çarpma sonrası diş veya çene yaralanması, durmayan kanama, yüz veya çene bölgesinde hızla artan şişlik, ateş, nefes alma veya yutkunma güçlüğü, alerjik reaksiyon, genel durum bozukluğu, enfeksiyon yayılımı şüphesi veya benzeri acil durumlarda online randevu talebi oluşturmakla yetinmeyiniz. Bu gibi durumlarda en yakın sağlık kuruluşuna, acil servise veya 112 Acil Çağrı Merkezi'ne başvurmanız gerekir.
Online form üzerinden yazdığınız şikayet, not veya tedavi ihtiyacı beyanı tek başına tıbbi değerlendirme, teşhis veya tedavi önerisi oluşturmaz. Kesin değerlendirme ancak Klinikte yapılacak hekim muayenesi ve gerekli görülürse radyografik/tıbbi tetkikler sonrasında yapılabilir.
---
## 4. Formda Talep Edilen Bilgiler
Online randevu talebi sırasında sizden aşağıdaki bilgiler istenebilir:
1. Tedavi ihtiyacı seçimi
2. Ad soyad
3. Telefon numarası
4. T.C. kimlik numarası
5. Doğum tarihi
6. Randevu günü ve saati
7. Kısa not veya şikayet açıklaması
8. Şartlar ve koşulların kabul edildiğine ilişkin onay kaydı
Bu bilgiler, randevu talebinizin alınması, kimlik ve iletişim bilgilerinizin doğrulanması, hasta kaydı oluşturulması veya mevcut hasta kaydınızla eşleştirme yapılması, Kliniğin sizinle iletişime geçmesi, randevu planlamasının yapılması, sağlık hizmetinin hazırlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
---
## 5. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Online randevu talebi ve devamındaki Klinik süreçlerde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
### 5.1. Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, yaş bilgisi, gerektiğinde veli/vasi/yasal temsilci bilgileri.
### 5.2. İletişim Bilgileri
Telefon numarası, iletişim tercihleri, arama ve mesajlaşma kayıtlarına ilişkin işlem bilgileri.
### 5.3. Randevu ve Başvuru Bilgileri
Seçilen randevu tarihi ve saati, tedavi ihtiyacı, başvuru tarihi, başvuru saati, randevu durumu, onay, red, iptal, erteleme, değişiklik ve Klinik tarafından oluşturulan işlem notları.
### 5.4. Sağlık Verileri
Tedavi ihtiyacı seçimi, diş sağlığına ilişkin şikayetler, ağrı, kanama, şişlik, hassasiyet gibi beyanlar, formdaki not alanına yazılan bilgiler, muayene sürecine dönüşmesi halinde hasta kaydı, klinik notlar, röntgen/görüntüleme bilgileri, tedavi planı, yapılan işlemler ve sağlık hizmeti kayıtları.
Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir. Bu veriler, ilgili mevzuata uygun olarak, sır saklama yükümlülüğü ve hasta mahremiyeti ilkeleri çerçevesinde işlenir.
### 5.5. İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem logları, sistem kayıtları, başvuru oluşturma zamanı, onay kutucuğunun işaretlendiği tarih ve saat, kullanıcı işlem kayıtları, güvenlik kayıtları ve teknik hata kayıtları.
---
## 6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
1. Online randevu talebinizin alınması, kaydedilmesi ve değerlendirilmesi,
2. Sizinle randevu talebiniz hakkında iletişime geçilmesi,
3. Kimlik, iletişim ve hasta kaydı bilgilerinizin doğrulanması,
4. Randevu uygunluğunun kontrol edilmesi ve randevunun planlanması,
5. Klinik yoğunluğu, hekim uygunluğu ve hizmet organizasyonunun yapılması,
6. Hasta kaydı oluşturulması veya mevcut hasta kaydınızla eşleştirme yapılması,
7. Muayene, teşhis, tedavi, kontrol ve takip süreçlerinin yürütülmesi,
8. Sağlık hizmeti sunumunun planlanması ve güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
9. Hasta güvenliğinin, veri güvenliğinin ve sistem güvenliğinin sağlanması,
10. Sahte başvuru, kötüye kullanım, mükerrer kayıt, yetkisiz erişim veya hukuka aykırı işlem risklerinin önlenmesi,
11. Randevu onayı, hatırlatma, iptal, değişiklik ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
12. Talep, şikayet, itiraz ve başvurularınızın değerlendirilmesi,
13. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
14. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
15. Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması, savunma hakkının kullanılması ve yasal hakların korunması,
16. Klinik içi idari, mali, operasyonel ve teknik süreçlerin yürütülmesi,
17. Yazılım, sunucu, yedekleme, güvenlik ve teknik destek süreçlerinin sağlanması.
---
## 7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, sağlık mevzuatı, hasta hakları mevzuatı, özel sağlık kuruluşlarına ilişkin düzenlemeler, vergi ve muhasebe mevzuatı, bilişim güvenliği mevzuatı ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerinizin işlenmesinde başlıca hukuki sebepler şunlardır:
1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
3. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
5. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
6. Sağlık hizmetlerinin sunulması, tıbbi teşhis, tedavi, bakım hizmetleri, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi gibi amaçlarla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler tarafından işlenmesinin gerekli olması,
7. Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
---
## 8. Sağlık Verilerine İlişkin Özel Bilgilendirme
Online randevu formunda "tedavi ihtiyacı" seçimi yapmanız veya "not" alanına diş/sağlık durumunuza ilişkin bilgi yazmanız halinde sağlık verisi paylaşmış olabilirsiniz.
Bu bilgiler; randevu talebinizin doğru değerlendirilmesi, uygun randevu süresinin planlanması, hekim ve Klinik hazırlığının yapılması, hasta güvenliğinin sağlanması, muayene ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Not alanına yalnızca randevu planlaması için gerekli, kısa ve doğru bilgileri yazmanız önerilir. Gereksiz, aşırı detaylı, üçüncü kişilere ait, size ait olmayan veya paylaşmaya yetkili olmadığınız sağlık verilerini forma yazmayınız.
Form üzerinden paylaştığınız sağlık bilgileri, hekim tarafından yapılacak yüz yüze muayenenin yerine geçmez. Klinik, sadece formdaki beyanlara dayanarak kesin teşhis koymaz, tedavi taahhüdü vermez ve tıbbi sonuç garantisi sunmaz.
---
## 9. T.C. Kimlik Numarasının İşlenmesi
T.C. kimlik numaranız; hasta kaydı oluşturulması, mükerrer kayıtların önlenmesi, kimlik doğrulama, sağlık hizmeti süreçlerinin düzenli yürütülmesi, randevu ve hasta kayıtlarının doğru kişiyle eşleştirilmesi, resmi kayıt, faturalandırma, yasal bildirim, hasta güvenliği ve gerektiğinde yetkili kurumlarla yapılacak işlemler amacıyla işlenebilir.
Yanlış, eksik veya başkasına ait T.C. kimlik numarası girilmesi halinde doğabilecek idari, hukuki, teknik veya tıbbi karışıklıklardan başvuru sahibi sorumludur.
---
## 10. Başka Kişi Adına Randevu Oluşturulması
Başka bir kişi adına randevu talebi oluşturuyorsanız, ilgili kişiden gerekli yetkiyi aldığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
18 yaşından küçük çocuklar, kısıtlılar veya yasal temsil gerektiren kişiler adına randevu talebi ancak veli, vasi veya yetkili yasal temsilci tarafından oluşturulmalıdır.
Başka kişi adına bilgi giren kişi; verdiği bilgilerin doğru olduğunu, ilgili kişi adına işlem yapmaya yetkili olduğunu ve yetkisiz işlem nedeniyle doğabilecek her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
Klinik gerekli gördüğü hallerde veli, vasi, yasal temsilci veya yetki doğrulaması talep edebilir. Yetki doğrulanamazsa randevu talebi reddedilebilir veya iptal edilebilir.
---
## 11. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
1. https://denttakip.com.tr/ online randevu talep formu,
2. Telefon görüşmeleri, SMS, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları,
3. Klinik içinde yüz yüze yapılan kayıt, muayene ve tedavi işlemleri,
4. Elektronik hasta kayıt sistemi ve randevu takip sistemi,
5. Teknik log kayıtları, işlem güvenliği kayıtları ve sistem kayıtları,
6. Gerekli hallerde yetkili kamu kurumları, laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, ödeme/fatura sistemleri ve hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları.
Verileriniz otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
---
## 12. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Kurumlar
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
1. Klinik bünyesinde görev yapan diş hekimi, sağlık personeli, hasta kayıt ve idari personel,
2. Randevu, hasta takip, yazılım, hosting, sunucu, yedekleme, güvenlik, SMS, telefon, WhatsApp, teknik destek ve iletişim altyapısı hizmeti sağlayan kişi ve kuruluşlar,
3. Laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, diş protez laboratuvarları ve tedavi sürecinin gerektirdiği sağlık hizmeti sağlayıcıları,
4. Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı, denetim, arşiv ve iş süreçleri için hizmet alınan kişi ve kuruluşlar,
5. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, Sağlık Bakanlığı, mahkemeler, savcılıklar, icra müdürlükleri, kolluk birimleri ve diğer yetkili idari/adli merciler,
6. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi, hakların korunması veya savunma hakkının kullanılması için gerekli kişi, kurum ve kuruluşlar.
Kişisel verileriniz hukuka aykırı olarak satılmaz, kiralanmaz veya amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
---
## 13. Üçüncü Taraf Altyapılar ve Yurt Dışı Aktarım Riski
Online randevu sistemi, telefon, SMS, WhatsApp, sunucu, hosting, yedekleme, güvenlik, yazılım, teknik destek veya benzeri hizmetler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar üzerinden yürütülebilir.
Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknik altyapıları Türkiye dışında bulunabilir veya veri işleme süreçleri yurt dışındaki sunucular üzerinden gerçekleşebilir. Bu nedenle özellikle WhatsApp, e-posta, bulut tabanlı hizmetler, güvenlik servisleri, sunucu ve iletişim altyapıları kullanılırken ilgili platformların kendi gizlilik ve veri işleme koşulları da uygulanabilir.
Klinik, kişisel verilerin korunması için makul idari ve teknik tedbirleri almayı, veri aktarımını amaçla sınırlı tutmayı ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi hedefler.
---
## 14. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca ve hukuki uyuşmazlıklara karşı hakların korunması için gerekli makul süre boyunca saklanır.
Randevu talebiniz hasta kaydına veya muayene/tedavi sürecine dönüşürse, verileriniz sağlık hizmeti kayıtlarına ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanabilir.
Randevu talebiniz kesinleşmez, iptal edilir, reddedilir veya hasta kaydına dönüşmezse; başvuru kaydı, iletişim kaydı, onay kaydı, işlem güvenliği kayıtları ve teknik loglar; güvenlik, uyuşmazlık çözümü, hakların korunması ve ispat amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
---
## 15. Veri Güvenliği
Klinik, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, kullanıcı sınırlandırması, loglama, yedekleme, güvenlik güncellemeleri, teknik koruma önlemleri, gizlilik yükümlülüğü, veri minimizasyonu, hasta mahremiyeti ve gerektiğinde hizmet sağlayıcılarla veri güvenliği taahhütleri uygulanabilir.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan işlemlerde hiçbir elektronik sistem için mutlak güvenlik garanti edilemez. Kendi cihazınızın, internet bağlantınızın, telefon hattınızın, şifrenizin ve kişisel bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Başvuru sahibi; kendisine ait olmayan cihazlardan, ortak ağlardan, başkasının telefon numarasıyla veya başkasına ait kimlik bilgileriyle işlem yapmaması gerektiğini kabul eder.
---
## 16. Başvuru Sahibinin Yükümlülükleri
Online randevu talebi oluşturan kişi aşağıdaki hususları kabul eder:
1. Formda verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu,
2. Başka kişi adına işlem yapıyorsa bu konuda yetkili olduğunu,
3. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya başkasına ait bilgi vermesi nedeniyle doğabilecek sonuçlardan sorumlu olduğunu,
4. T.C. kimlik numarası, telefon numarası, ad soyad ve doğum tarihi bilgilerinin doğru girilmesi gerektiğini,
5. Randevu talebinin kesin randevu anlamına gelmediğini,
6. Klinik tarafından onay verilmeden randevunun kesinleşmeyeceğini,
7. Acil sağlık durumlarında online randevu sistemini kullanmakla yetinmemesi gerektiğini,
8. Not alanına gereksiz, aşırı veya üçüncü kişilere ait sağlık verisi yazmaması gerektiğini,
9. Sistemi kötü niyetli, sahte, spam, yanıltıcı, mükerrer veya hukuka aykırı şekilde kullanmayacağını,
10. Randevuya gelemeyecekse Kliniği mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmesi gerektiğini,
11. Klinik tarafından istenen ek bilgileri doğru şekilde paylaşması gerektiğini,
12. Randevu saatine geç kalması halinde randevusunun iptal edilebileceğini veya yeniden planlanabileceğini kabul eder.
---
## 17. Randevu Talebinin Onaylanması, Değiştirilmesi veya İptali
Online form üzerinden gönderilen talep, yalnızca Kliniğe iletilmiş bir randevu isteğidir.
Klinik, talebi değerlendirdikten sonra başvuru sahibine telefon, SMS, WhatsApp veya uygun görülen başka bir iletişim kanalıyla ulaşabilir. Başvuru sahibine ulaşılamaması, bilgilerin eksik veya hatalı olması, seçilen saat için uygunluk bulunmaması, tedavi süresinin seçilen saate uygun olmaması veya Klinik yoğunluğunun elvermemesi halinde randevu talebi reddedilebilir, iptal edilebilir veya farklı bir zamana alınabilir.
Klinik; hekim programı, acil vaka, teknik sorun, resmi tatil, personel durumu, mücbir sebep, sağlık hizmetinin gerekleri veya hasta güvenliği nedeniyle randevuyu değiştirme, erteleme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
---
## 18. Muayene, Tanı, Tedavi ve Ücretlendirme Hakkında
Online randevu formunda yer alan tedavi ihtiyacı seçenekleri, not alanı veya başvuru beyanları yalnızca ön bilgilendirme ve randevu planlama amacı taşır.
Bu bilgiler üzerinden kesin tanı konulmaz, tedavi planı oluşturulmaz, tedavi taahhüdü verilmez, işlem süresi garanti edilmez, fiyat kesinleşmez ve tıbbi sonuç garantisi sunulmaz.
Tedavi gerekliliği, uygulanacak işlem, işlem süresi, işlem riski, alternatif tedaviler, kontrol gerekliliği ve ücretlendirme ancak hekim muayenesi, klinik değerlendirme ve gerekli görülürse radyografik/tıbbi tetkikler sonrasında belirlenir.
Klinik, online form üzerinden verilen eksik, yanlış veya yanıltıcı bilgilere dayanılarak oluşabilecek gecikme, yanlış randevu planlaması, iletişim hatası veya benzeri sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
---
## 19. Randevu Bilgilendirmeleri ve Ticari Elektronik İleti Ayrımı
Randevu talebinizin alınması, randevunuzun onaylanması, iptal edilmesi, değiştirilmesi, hatırlatılması veya başvurunuz hakkında size ulaşılması amacıyla telefon, SMS, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları üzerinden sizinle iletişime geçilebilir.
Bu iletişimler, randevu talebiniz ve sağlık hizmeti süreciyle ilgili bilgilendirme niteliğindedir.
Bu metnin kabul edilmesi; kampanya, reklam, tanıtım, indirim, genel duyuru veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez. Klinik tarafından pazarlama veya tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi gerekiyorsa, bunun için ayrıca ve açık şekilde onayınız alınmalıdır.
---
## 20. Çerezler, Log Kayıtları ve Teknik İzler
https://denttakip.com.tr/ üzerinden yapılan işlemlerde sistemin çalışması, başvuruların alınması, güvenliğin sağlanması, hataların tespit edilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve işlem kayıtlarının doğrulanması amacıyla teknik çerezler, log kayıtları ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bu kapsamda IP adresi, işlem tarihi ve saati, cihaz/tarayıcı bilgileri, form gönderim kaydı, onay kutucuğunun işaretlendiğine ilişkin kayıt ve sistem güvenliği kayıtları tutulabilir.
Zorunlu olmayan reklam, pazarlama veya analiz çerezleri kullanılması halinde bunlar için ayrıca bilgilendirme ve gerekli hallerde izin mekanizması sunulmalıdır.
---
## 21. Hukuki Uyuşmazlık ve Delil Kayıtları
Online randevu talebi oluşturmanız halinde; başvuru içeriği, başvuru tarihi, seçilen randevu zamanı, onay kutucuğu kaydı, IP adresi, sistem logları, iletişim kayıtları ve randevu sürecine ilişkin işlem kayıtları; uyuşmazlıkların çözümü, hakların korunması, savunma hakkının kullanılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanabilir ve gerektiğinde yetkili mercilere sunulabilir.
Başvuru sahibi; yanlış, eksik, yanıltıcı, başkasına ait veya hukuka aykırı bilgi girmesi nedeniyle doğabilecek her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
---
## 22. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Klinik; internet kesintisi, sistemsel arıza, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesinti, yanlış telefon numarası girilmesi, başvuru sahibine ulaşılamaması, mesajın geç ulaşması, operatör kaynaklı sorunlar, cihaz sorunları, teknik aksaklık, yetkisiz üçüncü kişi işlemleri, sahte başvuru veya başvuru sahibinin hatalı/eksik bilgi vermesi nedeniyle doğabilecek zararlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla sorumlu değildir.
Hiçbir hüküm, hasta haklarını, Kliniğin kanundan doğan zorunlu sorumluluklarını veya başvuru sahibinin KVKK kapsamındaki haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
---
## 23. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak Kliniğe başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. Mevzuata uygun şartlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmeniz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı yazılı olarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
Dt. Mehmet Yaşar Kılınçaslan Diş Kliniği
Dikilitaş, Barbaros Cd. 276/A, 64200 Merkez/Uşak
Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgileri ve talebinizi açık şekilde belirtmeniz gerekir. Başvurularınız mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun olarak değerlendirilir.
---
## 24. Açık Rıza ve Rızanın Geri Alınması
Kişisel verilerinizin açık rızaya dayalı olarak işlendiği hallerde, açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Açık rızanın geri alınması, geri alma beyanının Kliniğe ulaşmasından itibaren ileriye dönük sonuç doğurur.
Ancak açık rızanın geri alınması; kanunlarda açıkça öngörülen, sağlık hizmetinin yürütülmesi için zorunlu olan, hukuki yükümlülük kapsamında işlenen, hasta kayıtlarının saklanması gereken veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için gerekli olan kişisel verilerin geçmişe dönük olarak tamamen silinmesi sonucunu doğurmayabilir.
---
## 25. Metnin Güncellenmesi
Klinik; mevzuat değişiklikleri, sistem güncellemeleri, hizmet süreçleri, veri işleme faaliyetleri veya teknik gereklilikler nedeniyle bu metni güncelleyebilir.
Güncel metin https://denttakip.com.tr/ üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Başvuru sahibi, randevu talebi oluşturmadan önce güncel metni okumakla yükümlüdür.
---
## 26. Kabul Beyanı
Online randevu talebi oluşturan kişi;
1. İşbu Online Randevu Talebi Şartları, KVKK Aydınlatma Metni ve Sağlık Verisi Bilgilendirmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini,
2. Randevu talebinin kesin randevu olmadığını, Klinik tarafından onaylandıktan sonra kesinleşeceğini bildiğini,
3. Formda verdiği ad soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, tedavi ihtiyacı ve not bilgilerinin doğru olduğunu,
4. Sağlık verilerinin özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olduğunu bildiğini,
5. Randevu planlaması, hasta kaydı, iletişim, sağlık hizmeti sunumu, yasal yükümlülükler ve hakların korunması amacıyla kişisel verilerinin işlenebileceği konusunda bilgilendirildiğini,
6. Acil durumlarda online randevu talebi yerine acil sağlık hizmetlerine başvurması gerektiğini,
7. Başka kişi adına başvuru yapıyorsa bu konuda yetkili olduğunu,
8. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya yetkisiz bilgi paylaşması nedeniyle doğabilecek sonuçlardan sorumlu olduğunu,
9. KVKK kapsamındaki haklarını öğrendiğini,
10. Bu metni kabul etmesinin pazarlama, reklam veya kampanya mesajları almayı kabul ettiği anlamına gelmediğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.